Ընթացիկ իրավական տարբերակ: 2026-05-12
Ծառայության պայմաններ
Այս պայմանները սահմանում են CVaL-ի օգտագործման կանոնները որպես ամրագրման և բիզնեսի կառավարման հարթակ բիզնեսների, աշխատակիցների և հաճախորդների համար։
1. Հարթակի դերերը և հարաբերությունները
CVaL-ը տրամադրում է ծրագրային գործիքներ, որոնց միջոցով բիզնեսները կարող են հրապարակել ամրագրման էջեր, կառավարել աշխատակիցներին, ընդունել ամրագրումներ և հաղորդակցվել հաճախորդների հետ։ CVaL-ը չի հանդիսանում աշխատակիցների գործատու և չի մատուցում օֆլայն ծառայությունը։
Բիզնեսը պատասխանատու է իր էջում հրապարակվող տվյալների, գների, աշխատակիցների նկարագրությունների, հասանելիության և ծառայության փաստացի մատուցման համար։ Աշխատակիցները հարթակն օգտագործում են տվյալ բիզնեսի տրամադրած իրավասությունների շրջանակում։
Հաճախորդը CVaL-ն օգտագործում է բիզնեսներ գտնելու, ամրագրում կատարելու և դրա հետ կապված ծանուցումներ ստանալու համար։ Ամրագրումը ստեղծում է փոխհարաբերություն հաճախորդի և բիզնեսի միջև, ոչ թե CVaL-ի հետ օֆլայն ծառայության մատուցման առումով։
2. Թույլատրելի օգտագործում
Արգելվում է ներկայացնել կեղծ տվյալներ, հավաքել տվյալներ չարտոնված եղանակով, խաթարել ծառայության աշխատանքը, տեղադրել անօրինական բովանդակություն, տարածել վնասակար ծրագրեր կամ խախտել օրենքը և երրորդ անձանց իրավունքները։
Բիզնեսները չեն կարող ներկայացնել այնպիսի ծառայություններ, որոնց մատուցման իրավասություն չունեն, խեղաթյուրել գները կամ որակավորումը, կամ հարթակն օգտագործել խաբեության, խտրականության կամ հետապնդման համար։
3. Հաշիվներ և անվտանգություն
Յուրաքանչյուր օգտատեր պատասխանատու է իր մուտքային տվյալների գաղտնիության պահպանման և իր հաշվից կատարված գործողությունների համար։ Բիզնեսը պատասխանատու է որոշելու, թե որ աշխատակիցներն են ստանում մուտք և ինչ ներքին կանոններով են օգտագործում այն։
Եթե կարծում եք, որ ձեր հաշիվը կամ հրավերի հղումը կորել է, գողացվել է կամ օգտագործվել է առանց թույլտվության, պետք է անհապաղ տեղեկացնեք CVaL-ին։
4. Ամրագրումներ, վճարումներ և պատասխանատվության սահմաններ
CVaL-ը կարող է ցուցադրել հասանելիություն, գների snapshot-ներ, loyalty զեղչեր և coupon-ներ` հիմնվելով բիզնեսի տրամադրած տվյալների և տվյալ պահին գործող կանոնների վրա։
Եթե CVaL-ը կոնկրետ վճարման հոսքում չի գործում որպես merchant of record, ապա բիզնեսն է պատասխանատու ծառայության մատուցման, վերադարձների, հարկերի, սպառողական բացահայտումների և հաճախորդի հետ վեճերի կարգավորման համար։
CVaL-ը պատասխանատու է ծրագրային հարթակի աշխատանքի համար, սակայն չի երաշխավորում, որ յուրաքանչյուր ամրագրում անպայման կկատարվի կամ կլինի զերծ բիզնեսի կողմից թույլ տրված սխալներից։
5. Բաժանորդագրություն, վճարում և վերադարձ
Բիզնես բաժանորդագրությունները կարգավորվում են գնված կամ երկարաձգված պլանի, վճարման շրջանի, trial-ի և տվյալ պահին գործող գնի հիման վրա։ Ֆունկցիոնալ հնարավորությունները կարող են տարբեր լինել ըստ պլանի։
Վճարովի փաթեթի փոփոխություններն ու երկարաձգումները մշակվում են անվտանգ և լիցենզավորված վճարային գործընկերոջ միջոցով։ Բաժանորդագրությունը ակտիվանում կամ թարմացվում է միայն այն դեպքում, երբ վճարումը հաջողությամբ լիազորվել, ստուգվել և հաստատվել է։ Չհաջողված, չեղարկված, ժամկետանց, չհամընկնող կամ չհաստատված վճարումները չեն փոխում ակտիվ փաթեթը։
CVaL-ը չի պահում քարտի ամբողջական համարը, CVV կոդը կամ քարտային նույնականացման այլ զգայուն տվյալներ։ Մենք կարող ենք պահել վճարման տեխնիկական տվյալներ՝ պատվերի նույնացուցիչ, վճարման կարգավիճակ, գումար, արժույթ, հաստատման ժամ և քարտի քողարկված տվյալներ, եթե վճարային գործընկերը վերադարձնում է դրանք։
Եթե trial-ը ավարտվում է կամ վճարովի բաժանորդագրությունը չի պահպանվում, CVaL-ը կարող է սահմանափակել բիզնեսի տեսանելիությունը, public booking էջը, employee portal-ը կամ հարթակի այլ հնարավորություններ։
Եթե օրենքով այլ բան չի պահանջվում կամ գրավոր առաջարկով այլ պայման չի սահմանվում, բաժանորդագրության վճարները սովորաբար չեն վերադարձվում վճարովի շրջանի մեկնարկից հետո։
6. Կասեցում և դադարեցում
CVaL-ը կարող է կասեցնել կամ դադարեցնել մուտքը, եթե ողջամտորեն համարի, որ հաշիվը խախտում է այս պայմանները, առաջացնում է անվտանգության կամ խարդախության ռիսկ, վնասում է այլ օգտատերերի կամ այլևս չի պահպանում ակտիվ բաժանորդագրություն։
Բիզնեսը կարող է դադարեցնել հարթակի օգտագործումը, սակայն արդեն գոյացած պարտավորությունները, audit logs-ը և օրենքով պահանջվող պահպանման պարտականությունները կարող են շարունակվել նաև դադարեցումից հետո։
7. Պատասխանատվության սահմանափակում և վեճեր
Օրենքով թույլատրելի առավելագույն չափով CVaL-ը պատասխանատվություն չի կրում անուղղակի, պատահական, հատուկ կամ հետևանքային վնասների համար, ինչպես նաև բիզնեսի կողմից չկատարված ծառայությունների, no-show-ների, շահույթի կորստի կամ օգտատերերի կողմից սխալ ներկայացված տվյալների պատճառով առաջացած վնասների համար։
CVaL-ի ընդհանուր պատասխանատվությունը սովորաբար սահմանափակվում է պահանջատիրոջ կողմից համապատասխան ժամանակահատվածում CVaL-ին վճարված բաժանորդագրության գումարով, եթե պարտադիր օրենքը այլ բան չի պահանջում։
Կիրառելի իրավունքի, իրավասու ատյանի և վեճերի լուծման ձևաչափի դրույթները պետք է վերջնականացվեն իրավաբանի հետ մինչև production launch-ը։
Կապ CVaL-ի հետ
Իրավական, գաղտնիության, support կամ հաշվի հետ կապված հարցերի համար կապ հաստատեք ստորև նշված ալիքներով։
Էլ. փոստ
info@cval.ioTelegram
@cval_io_botՀասանելի է support թիմի միջոցով` email կամ Telegram հարցմամբ։